تواجه أمازون دعوى قضائية جماعية لعدم رد الأموال لعملائها بعد التعريفات “غير القانونية”.

قد لا تتمكن خدمة عملاء أمازون من المساعدة في هذا النوع من استرداد الأموال. تم رفع دعوى قضائية جماعية على عملاق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، كما ورد لأول مرة بواسطة رويترزحيث يسعى العملاء لاسترداد أموالهم مقابل زيادة أسعار المنتجات الناجمة عن التعريفات الجمركية التي فرضتها إدارة ترامب. تم رفع الدعوى يوم الجمعة في سياتل واتهمت أمازون بربح “مئات الملايين من الدولارات من تكاليف الرسوم الجمركية غير القانونية”.

وأوضحت الدعوى أن أمازون يحق لها قانونًا استرداد هذه التكاليف، بعد قرار 6-3 من المحكمة العليا الأمريكية الذي قضى بعدم شرعية سياسة التعريفة الجمركية الشاملة التي وضعها الرئيس ترامب. سُمح للشركات باسترداد تعويضات تكاليف التعريفة هذه وأكدت العديد من الشركات ذلك سي ان بي سي في الأسبوع الماضي بدأوا في تلقي الأموال من الحكومة الأمريكية. ومع ذلك، زعمت الدعوى القضائية أن أمازون لم تشارك في عملية استرداد الأموال هذه، لأنها تتطلع إلى “كسب تأييد ترامب من خلال السماح للحكومة الفيدرالية بالاحتفاظ بالأموال”.

وجاء في الدعوى القضائية: “لم تقم أمازون بإعادة أي جزء من تلك التكاليف التي حولتها إلى المستهلكين، وليس لديها أي نية للقيام بذلك”. “لقد حققت، باختصار، مكاسب غير متوقعة واحتفظت بها من الإجراءات الحكومية غير القانونية، والمستهلكون – وليس أمازون – هم من يدفعون ثمنها”.

وفي الوقت نفسه، قالت شركات الشحن مثل DHL وFedEx وUPS التي تأثرت بالتعريفات إنها بدأت عملية استرداد الأموال وستقوم بتمرير العائدات إلى العملاء المتأثرين. اتخذت شركات أخرى إجراءات أكثر صرامة، مثل نينتندو، التي رفعت دعوى قضائية ضد الحكومة الأمريكية لاضطرارها إلى دفع الرسوم الجمركية المفروضة لإدخال منتجاتها إلى البلاد. لقد تواصلنا مع أمازون للتعليق على الدعوى القضائية وسنقوم بتحديث القصة عندما نسمع الرد.