كجزء من قائمة إعلانات Google Cloud Next يوم الأربعاء، شاركت الشركة خططًا لتوفير إمكانات وكيل “التصفح التلقائي” لمستخدمي Chrome في المؤسسة، إلى جانب إجراءات الأمان المحسنة.
من خلال التصفح التلقائي، يمكن لمستخدمي Chrome الاستفادة من Gemini لفهم السياق المباشر في علامات تبويب المتصفح المفتوحة، ثم استخدام الذكاء الاصطناعي للتعامل مع المهام المختلفة مثل حجز السفر وإدخال البيانات وجدولة الاجتماعات وغيرها المتعلقة بالعمل المستند إلى الويب.
تقترح جوجل إمكانية استخدام الأداة لأشياء مثل إدخال المعلومات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المفضل للشركة استنادًا إلى المحتوى الموجود في مستند جوجل، ومقارنة أسعار البائعين عبر علامات التبويب، وتلخيص محفظة المرشح قبل المقابلة، وسحب البيانات الأساسية من صفحة منتج المنافس، والمزيد.
تشير الشركة إلى أن سير العمل الخاص بها سيظل يتطلب “وجود إنسان في الحلقة”، مما يعني أنه سيتعين على المستخدم مراجعة مدخلات الذكاء الاصطناعي وتأكيدها يدويًا قبل اتخاذ أي إجراء نهائي.
ومع ذلك، فإن الفكرة تكمن في المساعدة في تسريع هذه الأنواع من المهام الأكثر شاقة لتحرير الأشخاص للتركيز على ما تشير إليه Google على أنه المزيد من “العمل الاستراتيجي”.
هذا هو الوعد الأكبر من أنصار الذكاء الاصطناعي: أنك ستستعيد وقتك باستخدام هذه التكنولوجيا الجديدة. لكن من الناحية العملية، أظهرت الدراسات أن الذكاء الاصطناعي لا يقلل من العمل، بل يعمل على تكثيفه. ويبقى أن نرى كيف سيتم تنفيذ ذلك على مستوى المؤسسة حيث يصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا قياسيًا من سير العمل. من المفترض أن هذا قد يعني أن المديرين يتوقعون أن يتمكن الأشخاص من إنجاز المزيد من المهام في وقت أقل.
وتقول جوجل إن الميزة الجديدة ستكون متاحة في البداية لمستخدمي Workspace في الولايات المتحدة، كجزء من حملة جوجل لدمج الذكاء الاصطناعي الخاص بها في أحد تطبيقاتها الأكثر استخدامًا في مكان العمل، وهو متصفح الويب الذي يستخدمه الجميع تقريبًا. يمكن تمكينه عبر سياسة ما، وتذكر Google أنه لن يتم استخدام مطالبات المؤسسة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. (وهو الكشف الذي أصبح ضروريًا بشكل متزايد هذه الأيام، نظرًا لأن شركة Meta تستخدم ضغطات المفاتيح التي يقوم بها موظفوها لتدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بها).
كما هو الحال في إصدار هذه الميزة الذي يواجه المستهلك، سيتمكن مستخدمو Workspace من حفظ سير العمل الأكثر شيوعًا لاستخدامه لاحقًا. يمكن سحب هذه “المهارات”، كما يطلق عليها، إما عن طريق كتابة شرطة مائلة للأمام (” / “) أو عن طريق النقر فوق علامة الزائد للوصول إلى المهارة المطلوبة.
بالإضافة إلى دمج الذكاء الاصطناعي في Chrome، تروج Google لقدرتها على اكتشاف أدوات الذكاء الاصطناعي غير المصرح بها في مكان العمل عبر Chrome Enterprise Premium. وتقوم الآن بتوسيع هذه الإمكانات لمساعدة فرق تكنولوجيا المعلومات في البحث عن ملحقات المتصفح المخترقة أو خدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى – على وجه التحديد “نشاط الوكيل الشاذ”.
جوجل على حق في وضع هذه الميزة كميزة أمان، ولكن لها ميزة أخرى أيضًا. تعمل شركة التكنولوجيا العملاقة بشكل أساسي على الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة لإغلاق أي وكلاء آخرين للذكاء الاصطناعي يمكن أن يتجذروا في عالم المؤسسات بشكل عضوي. منذ سنوات مضت، كان هذا هو عدد خدمات الويب التي أسست نفسها لأول مرة في مكان العمل، وسط اندفاع “Enterprise 2.0” الذي يقوده الموظفون لتبني تكنولوجيا جديدة مثل التخزين السحابي، أو المستندات التعاونية، أو مشاركة الملفات.
هذه الميزة الجديدة، التي تطلق عليها Google اسم “الكشف عن مخاطر تكنولوجيا المعلومات في الظل”، ستمنح فرق تكنولوجيا المعلومات رؤية واضحة لاستخدام كل من مواقع Gen AI وSaaS المحظورة وغير المصرح بها عبر مؤسستهم.
ستتلقى فرق تكنولوجيا المعلومات أيضًا “ملخص Gemini” لملاحظات إصدار Chrome Enterprise وغيرها من الاقتراحات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. سيؤدي هذا إلى إظهار التغييرات الهامة والسياسات الجديدة وعمليات الإيقاف القادمة، بالإضافة إلى توصيات حول أشياء مثل تكوين الإعدادات الجديدة أو مراجعة المتصفحات المُدارة.
وأعلنت الشركة أيضًا عن شراكة موسعة مع Okta لتأمين مكان العمل الوكيل مع ميزات إضافية لتقليل اختطاف الجلسة ووسائل الحماية الأخرى. كما تعمل أيضًا على ترقية ضوابط الأمان الخاصة بها للملحقات وتقديم تكامل حماية معلومات Microsoft (MIP) لمساعدة المؤسسات على فرض سياسات أمان متسقة.
عندما تقوم بالشراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
د. ياسين سعيد نعمان كاتب ومحلل سياسي يمني، يتمتع بخبرة أكاديمية وإعلامية تمتد لأكثر من خمسة عشر عامًا في مجالي الدراسات السياسية والعلاقات الدولية. يشغل منصب كاتب رأي ومحلل في الموقع، حيث يقدم قراءات معمّقة وتحليلات استراتيجية حول التطورات السياسية في اليمن والمنطقة.
حصل على درجة الدكتوراه في العلوم السياسية، وشارك في إعداد أبحاث ودراسات تناولت قضايا التحول السياسي، الحوكمة، والصراعات الإقليمية. كما ساهم في عدد من الندوات والمؤتمرات الفكرية، وقدم أوراقًا بحثية متخصصة في الشأن اليمني.
تتميز مقالاته بالتحليل المتوازن والرؤية الاستراتيجية القائمة على المعطيات الميدانية والمراجع الأكاديمية، مع التزام واضح بالموضوعية والدقة.
للتواصل بخصوص المقالات التحليلية أو المشاركات الفكرية: