تم تغريم ميتا ويوتيوب 3 ملايين دولار بسبب الإضرار بالصحة العقلية

أدانت هيئة محلفين في كاليفورنيا، عملاقي وسائل التواصل الاجتماعي ميتا ويوتيوب، المسؤولية عن الإهمال الذي تسبب في ضرر للصحة العقلية لامرأة شابة. يعد هذا القرار التاريخي من بين الحالات الأولى من بين العديد من الحالات المماثلة، ويمكن أن يكون بداية لاتجاه قد يفرض تغييرات كبيرة في كيفية عمل المنصات الاجتماعية.

وحُكم على الشركات بدفع 3 ملايين دولار كتعويضات، والتي تهدف إلى تغطية الخسائر المالية للمدعي المتعلقة بالأحداث ذات الصلة بالقضية، فضلاً عن الألم والمعاناة. ولم تقرر هيئة المحلفين بعد مقدار أي تعويضات عقابية، وهي الأموال التي ستدفعها الشركات كعقاب على أفعالها.

كان الادعاء الذي قدمته الشابة في مركز المحاكمة، والمعروف في وثائق المحكمة باسم KGM، هو أن الطبيعة الإدمانية لمنتجات وسائل التواصل الاجتماعي هذه أدت إلى قلقها واكتئابها، وقد وافقت هيئة المحلفين على ذلك. في الأصل، شملت الدعوى القضائية Tiktok (المملوكة لشركة ByteDance) وSnapchat (المملوكة لشركة Snap) أيضًا، لكن تمت تسويتهم خارج المحكمة قبل بدء المحاكمة.

لم تكن هذه القضية فريدة من نوعها: فقد تم رفع الآلاف من الدعاوى القضائية المماثلة ضد شركات التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء الولايات المتحدة بدعوى أن منتجاتها تسبب الإدمان والضرر. لم تتم إحالة معظم القضايا إلى المحاكمة بعد، ولكن تم البت في قضية واحدة في نيو مكسيكو في 24 مارس/آذار، وكانت النتيجة مماثلة. وفي تلك القضية، زعمت الدولة أن شركة ميتا فشلت في حماية الأطفال من الاستغلال على منصاتها، وأدانت هيئة المحلفين الشركة. حُكم على ميتا بدفع 375 مليون دولار كتعويض.

والسؤال الآن هو ما إذا كانت مثل هذه الحالات ستؤدي إلى تغييرات جوهرية في منتجات وسائل التواصل الاجتماعي التي تم الحكم عليها بأنها ضارة. وفي الولايات المتحدة، جعلت قوانين حرية التعبير من الصعب المطالبة بأي تغييرات على منصات وسائل التواصل الاجتماعي ــ وخاصة ما يسمى القسم 230 الذي يمنع الشركات من تحمل المسؤولية عن المحتوى الذي ينشره المستخدمون على منصاتها. لكن هذه القوانين نفسها جعلت من الصعب الفوز بمثل هذه الدعاوى القضائية، لذا قد تكون هذه نقطة تحول.

تتجه قضية نيو مكسيكو نحو المرحلة الثانية، حيث سيقرر القاضي ما هي التغييرات، إن وجدت، التي سيُطلب من Meta إجراؤها على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها من الآن فصاعدا.

وقال متحدث باسم ميتا عالم جديد أن الشركة لا توافق على الأحكام وتعتزم الاستئناف في كلتا الحالتين. صرح خوسيه كاستانيدا، المتحدث باسم جوجل، المالكة لموقع يوتيوب، أن الشركة تعتزم استئناف قرار كاليفورنيا. ومن المقرر أن يتم رفع العديد من الدعاوى القضائية إلى المحاكمة في الأشهر المقبلة، وإذا استمر هذا الاتجاه، فقد يؤدي ذلك إلى تغييرات شاملة في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي.