لماذا قد يتباطأ جهاز Fire TV Stick الخاص بك (وكيفية إصلاحه)

قد نتلقى عمولة على المشتريات التي تتم من الروابط.

أنت تجلس على الأريكة، وجهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV والفشار على أهبة الاستعداد، وكلها جاهزة للاسترخاء مع عرضك المفضل. تضغط على تشغيل. وأنت تنتظر. وانتظر. وانتظر…

إذا كنت قد استخدمت Fire TV Stick لبضع سنوات وشعرت أنها ليست سريعة كما كانت من قبل، فمن المحتمل أنك على حق. من الشائع أن تصبح أجهزة البث هذه أبطأ بمرور الوقت والاستخدام المنتظم، ووفقًا لتقارير متعددة، تميل ذاكرة التخزين المؤقت المتعثرة إلى إصابة Fire TV Sticks. لاحظ مستخدمو موقع Redditors أن نماذج المبتدئين (المعروفة أيضًا باسم الأرخص) تميل إلى الحصول على أكبر قدر من الانتفاخ، مع توقع البعض أن ذلك قد يكون بسبب الإعلانات.

لا يقتصر الأمر على أن أجهزة دونجل البث سيئة السمعة بسبب قلة الذاكرة فحسب، بل تستمر التطبيقات في استهلاك المساحة بالتحديثات والميزات الجديدة أو برامج الترميز. الأجهزة القديمة، مثل الجيل الأول من Fire TV Stick، على سبيل المثال، لم تعد مدعومة من قبل تطبيقات مثل Netflix، على سبيل المثال.

ويشير عملاق البث المباشر على موقعه على الإنترنت إلى أنه “قد لا يكون متاحًا بعد الآن على بعض أجهزة التلفزيون وأجهزة البث التلفزيوني التي تم إنتاجها قبل عام 2015”. وفي صفحة تعليمات حول موضوع ذي صلة، أوضحت الشركة “نحن نعمل دائمًا على توفير تجربة Netflix متسقة وعالية الجودة وآمنة. إذا لم يعد الجهاز قادرًا على الحصول على التحديثات الضرورية من الشركة المصنعة له أو دعم الميزات الجديدة، فقد ننهي الدعم له.” تم إطلاق أول Fire TV Stick في عام 2014، بعد سبعة أشهر من إطلاق Fire TV Box الأصلي.

بين التطبيقات التي تستهلك المزيد من البيانات وشرائح البث ذات الذاكرة المحدودة أو ببساطة تقادم، هناك بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى تباطؤ جهاز Fire TV Stick. لكن الخبر السار هو أنه في معظم الحالات، هناك بعض الحلول السهلة لتحسين الأداء.

الخطوة الأولى في أي وقت تقريبًا تلاحظ فيه تباطؤ أي جهاز، سواء كان Fire TV Stick أو أي أداة أخرى، هي استخدام الكستناء القديم: قم بإيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى. غالبًا ما تؤدي عملية إعادة الضبط السريعة إلى إصلاح أي عوائق بسيطة قد تسبب استجابة بطيئة. قد يكون من المفيد أيضًا الانتظار بضع ثوانٍ بعد إيقاف تشغيله (عد إلى عشرة! أطول إذا كان لديك الصبر!) قبل إعادة التشغيل، للتأكد من تفريغ الطاقة بالكامل. في الواقع، توصي أمازون بفصل جهاز Fire TV الخاص بك لمدة دقيقة كاملة قبل إعادة توصيله.

الشيء الثاني الذي يجب التحقق منه إذا كنت تواجه مشكلات في الأداء هو التأكد من تشغيل أحدث البرامج. يمكنك عادةً القيام بذلك عن طريق التحقق من الإعدادات في القائمة التي تظهر على الشاشة. بدأت العديد من الطرز الحديثة من Fire TV Sticks في تشغيل Vega OS، وهو نظام داخلي يستند إلى Linux من Amazon بدلاً من نظام التشغيل Fire القديم الذي كان يعتمد على البنية التحتية لنظام Android من Google. حتى إذا لم تكن قادرًا على الترقية إلى Vega OS، فإن مواكبة تصحيحات البرامج تعد سياسة جيدة لجميع أجهزتك، بما في ذلك ما يتم تشغيله على جهاز البث وعلى شاشتك إذا كان لديك تلفزيون ذكي.

أولئك الذين لديهم Fire TV Sticks الأحدث قليلاً (أي أحدث من الجيل الثاني أو الإصدار الأساسي) يستفيدون أيضًا من ميزة Amazon Auto Offload التي يتم تشغيلها افتراضيًا وتقوم بشكل أساسي، كما يوحي اسمها، بإلغاء تحميل التطبيقات غير المستخدمة بشكل متكرر. إذا لم تقم بتشغيل تطبيق ما خلال 60 يومًا، فسوف يقوم Fire TV Sticks المزود بهذه الميزة بإلغاء تثبيته، ولكن مع حفظ معلومات تسجيل الدخول وتفضيلات الإعدادات الخاصة بك بحيث تظل موجودة عند إعادة تنزيله.

قد تفكر أيضًا في التحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز Fire TV Stick الخاص بك قد تم تمكين إعدادات المحتوى المميز وإيقاف تشغيلها. على وجه الخصوص، يعد التشغيل التلقائي للفيديو والصوت بمثابة صداع للعديد من المستخدمين. في بعض الأحيان، خاصة بالنسبة لجهاز يعاني بالفعل من صعوبة في العمل بسلاسة، قد تؤدي محاولة التشغيل التلقائي لكل عنوان تنقر عليه إلى حدوث تأخيرات أكثر مما يستحق.

أفضل طريقة لزيادة سرعة الأداء هي القيام بنفس الشيء الذي قد تفعله بشكل روتيني مع أي جهاز كمبيوتر آخر: مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت. هذا هو السبب الأكثر احتمالاً إذا لاحظت انخفاضًا في الأداء.

على جهاز التلفزيون، انتقل إلى قائمة الإعدادات. بمجرد وصولك إلى هناك، حدد التطبيقات، ثم إدارة التطبيقات المثبتة. يمكنك الحصول على قائمة نظيفة عن طريق تحديد خيار “مسح كافة ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق”. أو، إذا كانت هناك خدمة معينة كان تحميلها بطيئًا بشكل خاص، فيمكنك أيضًا انتقاء واختيار التطبيقات الفردية لمسحها من هذه القائمة.

من الأفضل أن تتمكن من القيام بذلك عندما يكون لديك الوقت ولا تكون في عجلة من أمرك، لأنه بمجرد مسح البيانات من الدونجل، ربما يتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى أي خدمات تستخدمها مع Fire TV Stick. لن تستغرق العملية وقتًا طويلاً إذا كانت جميع معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك في متناول يدك، لذا امنح نفسك بضع دقائق فقط لاستعادة إعداد العرض الخاص بك.

إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت، فقد تفكر في إعادة ضبط المصنع. كما كان من قبل، يجب عليك تخصيص بعض الوقت بدون مشاهدة التلفاز لهذه المهمة، لذلك ربما تقوم بإعداد كتاب أو الاستعداد للطهي في نفس الوقت. ستحتاج أيضًا إلى تخصيص بعض الدقائق لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساباتك المختلفة بمجرد إعادة ضبط Fire TV Stick. لإجراء إعادة ضبط المصنع، يمكنك سحب الإعدادات من قائمة Fire TV، واختيار My Fire TV، ثم “إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية”. بعد ذلك، يمكنك إما الانتظار بضع ثوانٍ للسماح بإعادة ضبط النظام من تلقاء نفسه أو إلغاء العملية إذا ندمت فجأة على قرارك (أو إذا كانت عملية ضغط خاطئة).

أخيرًا، إذا لم تنجح إعادة ضبط المصنع، فقد يكون الوقت قد حان للترقية إلى طراز أحدث من Fire TV Stick. بالنسبة لمعظم أجهزة البث المباشر الحالية، تعد أمازون بمواصلة تحديثات أمان البرامج حتى عام 2030. والاستثناء الوحيد في هذا الوقت هو الجيل الأول من Fire TV Stick 4K، والذي لا يزال جيدًا حتى نهاية عام 2029. لكن هذا لا يعني أن كل طراز سيبقى في ذروة الأداء حتى ذلك التاريخ.

إذا لم يعد جهازك قادرًا على اختراقه بعد الآن، خاصة إذا لم يكن قادرًا على تشغيل Vega OS، فسيكون الآن هو الوقت المناسب لإجراء عملية شراء جديدة. وبهذه الطريقة يمكنك الاستفادة من نافذة الدعم الكاملة لأمازون، وربما تحسين جودة صورتك أثناء تواجدك فيها.