أنا سعيد لأن شركة Apple لا تبالغ في تعزيز الذكاء الاصطناعي الوكيل (حتى الآن)

إذا كنت ستلتقط صورة في كل مرة يذكر فيها شخص ما الذكاء الاصطناعي “العميل” في أحدث الكلمات الرئيسية للتكنولوجيا – Google I/O، وMicrosoft Build، وNVIDIA’s Computex Blowout – فسوف تصاب بالمرض في أي وقت من الأوقات. إنها أحدث الكلمات الطنانة في الصناعة، حيث تصف وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يمكنهم القيام بالعمل نيابة عنك دون أي إدخال مباشر، مثل إضافة الاجتماعات تلقائيًا إلى التقويم الخاص بك بناءً على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يبدو الأمر كما لو أن عالم التكنولوجيا لا يستطيع الانتظار حتى يستريح ويترك الذكاء الاصطناعي يتولى زمام المبادرة. من المحتمل أن نشهد ذكاءً اصطناعيًا وكيلًا مثيرًا للإعجاب في غضون عقد من الزمن أو نحو ذلك، لكنني أشعر بالقلق بشأن القفز إلى عالم العملاء من خلال مجموعتنا الحالية من نماذج الذكاء الاصطناعي، والتي لا تزال من الممكن أن تهلوس وليست جديرة بالثقة تمامًا. تبدو فكرة السماح لعملاء الذكاء الاصطناعي الحاليين بالتصرف بمفردهم تمامًا بمثابة جنون محض.

يبدو أن شركة آبل تفكر مرة أخرى بطريقة مختلفة بعض الشيء. تم ذكر Agent AI لفترة وجيزة فقط خلال الكلمة الرئيسية لـ WWDC 2026 هذا الأسبوع. بدلاً من ذلك، أمضت شركة Apple معظم الوقت في الحديث عن الطرق التي يمكن أن يكون بها نظام Siri AI الجديد مفيدًا بالفعل: مثل العثور على عنوان جديد لصديق مدفون في سلسلة رسائل نصية طويلة، أو معرفة كيفية الحصول على تذاكر لحفل موسيقي حصري. في معظم الأحيان، يستجيب Siri AI لأوامرك، ولكنه يتمتع فقط بمزايا نماذج الذكاء الاصطناعي الحديثة لتجميع البيانات بشكل أفضل.

استنادًا إلى نظرتنا المبكرة إلى Siri AI في مؤتمر WWDC 2026، يبدو أنه يعمل كما هو معلن عنه، على الرغم من أننا سنحتاج إلى إجراء اختبار طويل المدى لمعرفة ما إذا كان صامدًا بالفعل. نحن نتعامل أيضًا مع الإصدار التجريبي الأول للمطورين، لذلك هناك مجال كبير لتغيير الأشياء من الآن وحتى موعد إصدار آخر تحديثات نظام التشغيل من Apple هذا الخريف. ولكن باعتباري متشككًا في الذكاء الاصطناعي، فأنا مندهش عندما أجد نفسي مفتونًا بإمكانيات Siri AI، أكثر من أي شيء يتعلق ببرنامج Copilot من Microsoft.

إن التزام شركة Apple بالخصوصية من خلال Private Cloud Compute يمنحها أيضًا ميزة على Google وMicrosoft، حيث تقول الشركة إنها تقوم فقط بتحميل البيانات ذات الصلة، وتجعلها مجهولة المصدر ولا تتتبع سجلات الخادم. بالنسبة لنموذج AFM3 Cloud Pro الجديد، والذي يعمل على خوادم Google المزودة بأجهزة تعمل بتقنية NVIDIA، قامت Apple أيضًا بترقية Private Cloud Compute لتوفير قدر مماثل من الأمان.

“بينما نقوم بتقليل ما يتم إرساله إلى PCC تمامًا، فإن الشيء الحاسم في PCC هو، من الناحية المعمارية، أن هذا في هذه المرحلة هو مقياس الكفاءة،” قال كريج فيديريغي، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات في شركة Apple، خلال لوحة WWDC (عبر آرس تكنيكا). “لأن PCC نفسها، حسب تصميمها من الألف إلى الياء، ستقوم بتبخير أي سجل لتلك البيانات في اللحظة التي تلي إجابتها على سؤالك… لا يتم تخزين هذا. كل ذلك في شكل يكون فيه عابرًا تمامًا.”

ومع ذلك، لم تتمكن شركة Apple من مقاومة جاذبية الذكاء الاصطناعي الوكيل تمامًا. وليس من المستغرب أن يكون مرتبطًا أيضًا بواحدة من ميزات Apple Intelligence الجديدة الأكثر إثارة للقلق: القدرة على تغيير كلمات المرور المخترقة تلقائيًا. تدعي شركة Apple أن تطبيق كلمات المرور الجديد “يتنقل بشكل آمن عبر مواقع الويب لتسجيل الدخول وترقية حساباتهم إلى كلمات مرور قوية”.

المشكلات المحتملة واضحة: ماذا يمكن أن يحدث عندما تقوم Apple Intelligence بتسجيل الدخول إلى هذا الموقع؟ هل يمكنني حقًا الوثوق بكلمة المرور التي تأتي بها؟ ثم مرة أخرى، أعلم أيضًا أنه لا يزال لدي كلمات مرور مخترقة على مواقع ويب غير مهمة، أليس من الأفضل أن يتم إصلاحها تلقائيًا؟ قد يكون هدف جعل المستخدمين أكثر أمانًا يستحق خسارة طفيفة للوكالة من خلال وكيل Apple، لكنه منحدر زلق.

تستخدم Apple أيضًا الذكاء الاصطناعي الوكيل مع ميزة “Notify Me” الجديدة في Safari، والتي تتيح لك إعداد تنبيه لتغييرات معينة على موقع الويب. يمكن أن يكون مفيدًا لتتبع تغيرات الأسعار أو تحديثات الأخبار حول مؤسسة معينة – إنه بالتأكيد أفضل بكثير من إبقاء علامة التبويب مفتوحة إلى الأبد وتحديثها باستمرار. من السهل أن نرى كيف يمكن لشركة Apple تطوير هذه الميزة إلى أبعد من ذلك: ربما يتمكن الذكاء الاصطناعي في نهاية المطاف من شراء منتج ساخن تلقائيًا قبل نفاد المخزون، أو إرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة من الأصدقاء إذا كنت تتطلع إلى تسعير عقار لقضاء العطلات.

يمكنك القول بأن شركة Apple متخلفة كثيرًا عن منافسيها عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي بشكل عام، وستكون لديك وجهة نظر صحيحة. سارعت شركتا مايكروسوفت وجوجل إلى دفع قدراتهما في مجال الذكاء الاصطناعي إلى كل زاوية وركن من منتجاتهما الاستهلاكية، الأمر الذي جعل مستثمريهما سعداء (حتى لو كان ذلك يجعل تلك المنتجات أسوأ). وفي الوقت نفسه، عانت شركة Apple من التأخير في ترقية Siri المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تم الإعلان عنها لأول مرة قبل عامين. كانت الدفعة الأولى من ميزات Apple Intelligence، مثل ملخصات الإشعارات وGenmojis، مخيبة للآمال إلى حد ما (وفي حالة تلك الملخصات، أدى ذلك إلى بعض الأخطاء المحرجة).

ومع ذلك، نادرًا ما تكون شركة Apple أول من ابتكر التكنولوجيا الجديدة. لم يتم إنشاء أول مشغل MP3 أو هاتف ذكي أو كمبيوتر محمول صغير الحجم. بدلاً من ذلك، ركزت الشركة عادةً على إصلاح المشكلات الصارخة من الداخلين الأوائل إلى السوق، مما يجعل حلولها أكثر قابلية للاستخدام من قبل المستهلكين، وبالطبع، تحصيل الكثير من المال مقابل امتياز استخدام منتجاتها الأكثر دقة. حقق جهاز iPod نجاحًا لأنه كان بإمكانه استيعاب الكثير من الموسيقى، وكان سهل الاستخدام وكان مرتبطًا بـ iTunes، وهي أول محاولة رئيسية لجعل الموسيقى الرقمية متاحة بشكل قانوني. نجح iPhone من خلال تخطي الهواتف الذكية المرتبطة بلوحة المفاتيح بشاشة أكبر وتطبيقات أكثر قابلية للاستخدام.

مع Siri AI، تمكنت Apple من رؤية ما فشلت فيه Microsoft مع Copilot، ولديها رؤية أوضح لميزات الذكاء الاصطناعي التي قد يرغب الأشخاص في استخدامها بالفعل. سوف تتجه بلا شك إلى المزيد من الميزات الوكلاءية مع تحسن نماذجها واعتياد المستهلكين على الذكاء الاصطناعي. آمل فقط أن تظل شركة Apple حكيمة بشأن كيفية تطبيق الميزات الوكيلة. أنا قلق بالفعل بشأن سوء فهم Siri لأوامري الصوتية، ولا أريد أن أقلق بشأن تصفية حسابي المصرفي.