من المثير للصدمة أن موظفي Meta ليسوا حريصين جدًا على تدريب بدائل الروبوتات الخاصة بهم. رويترز تشير التقارير إلى أن العمال بدأوا في توزيع منشورات في العديد من المكاتب الأمريكية للاحتجاج على تثبيت الشركة لبرامج التتبع على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعمل.
“لا تريد العمل في مصنع استخراج بيانات الموظفين؟” تسأل النشرات. وبحسب ما ورد تم العثور عليها في قاعات الاجتماعات، وفي آلات البيع، وحتى في أكثر الأماكن قدسية: فوق موزعات ورق التواليت. تشجع الكتيبات الموظفين على التوقيع على عريضة عبر الإنترنت للاحتجاج على برنامج مراقبة الموظفين التابع لشركة Meta.
تستشهد النشرات والعريضة بقانون علاقات العمل الوطنية الأمريكي. وجاء في العريضة أن “العمال يتمتعون بالحماية القانونية عندما يختارون التنظيم لتحسين ظروف العمل”. هناك حركة مماثلة جارية في المملكة المتحدة، حيث بدأ العمال في تنظيم حملة نقابية مع شركة United Tech and Allied Workers (UTAW).
ينبع كل ذلك من إعلان الشهر الماضي بأن شركة Meta ستقوم بتثبيت برنامج على أجهزة كمبيوتر الموظفين لتتبع حركات الماوس والنقرات وضغطات المفاتيح. تم تصميم هذه المبادرة، التي يطلق عليها اسم Agent Transformation Accelerator (ATA)، لتدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي على أداء مهام الحوسبة المعقدة. وجاء في مذكرة الشركة التي تعلن عن البرنامج: “هذا هو المكان الذي يمكن لجميع موظفي Meta مساعدة نماذجنا على التحسن فيه ببساطة من خلال القيام بعملهم اليومي”.
وقال آندي ستون، المتحدث باسم ميتا: “إذا كنا نبني وكلاء لمساعدة الأشخاص على إكمال المهام اليومية باستخدام أجهزة الكمبيوتر، فإن نماذجنا تحتاج إلى أمثلة حقيقية لكيفية استخدام الأشخاص لها فعليًا – أشياء مثل حركات الماوس، والنقر على الأزرار، والتنقل في القوائم المنسدلة”. رويترز. وحاولت الشركة طمأنة موظفيها بأن المعلومات الحساسة ستكون محمية، زاعمة أن بياناتهم ستكون “رقابة مشددة”.
وكانت ردود أفعال الموظفين أقل حماسة. “هذا يجعلني أشعر بعدم الارتياح الشديد”، كتب أحد المديرين الهندسيين في تعليق داخلي على لوحة الرسائل، نيويورك تايمز تم الإبلاغ عنه بعد أسابيع قليلة من الإعلان عن البرنامج. وأعرب آخرون عن مخاوفهم من أنهم يساعدون في تدريب من سيحل محلهم في نهاية المطاف. “كيف يمكننا إلغاء الاشتراك؟”، سأل أحد الموظفين. (أكد مدير التكنولوجيا التنفيذي أندرو بوسورث أنهم لا يستطيعون في الواقع إلغاء الاشتراك).
من الصعب أن نتخيل استعداد العمال للتحرك بغض النظر عن السياق. لكن حقيقة أن ATA تتزامن مع تخفيض بنسبة 10 بالمائة في القوى العاملة في الشركة تشكل خلفية أكثر خطورة. وبحسب ما ورد علق أحد الموظفين قائلاً إن البرنامج كان “محبطًا للمعنويات بشكل لا يصدق”. وقال آخر لبوزورث: “إن قسوتك تجاه مخاوف موظفيك أمر مثير للقلق”. أنشأ العمال مواقع ويب للعد التنازلي حتى عمليات تسريح العمال في 20 مايو. (يصف أحدهم الحدث بأنه “عمليات التسريح الكبيرة والجميلة للعمال”.)
أما بالنسبة لعدد العمال الذين سيفقدون وظائفهم، فلا تزال شركة ميتا تعمل على ذلك. وقالت المديرة المالية سوزان لي للمستثمرين في أبريل: “لا نعرف حقًا الحجم الأمثل للشركة في المستقبل”. “أعتقد أن هناك الكثير من التغيير في الوقت الحالي، مع تقدم قدرات الذكاء الاصطناعي بسرعة.”
نبيل الصوفي صحفي يمني متخصص في الشؤون السياسية والاجتماعية، يتمتع بخبرة مهنية تمتد لأكثر من عشر سنوات في مجال الصحافة المكتوبة والرقمية. يركز في تغطيته على التطورات السياسية والاقتصادية والقضايا الإنسانية في اليمن والمنطقة، مع الالتزام بأعلى معايير الدقة والموضوعية.
خلال مسيرته المهنية، أعدّ تقارير إخبارية وتحقيقات صحفية معمّقة، وقدم تحليلات سياسية نُشرت عبر منصات إعلامية محلية وعربية. كما أجرى مقابلات مع مسؤولين حكوميين وخبراء وباحثين، وشارك في تغطية أحداث ميدانية بارزة.
يعتمد نبيل الصوفي في عمله على مصادر موثوقة وآليات تحقق دقيقة، مع حرص مستمر على الالتزام بأخلاقيات المهنة والمعايير التحريرية المعتمدة في المؤسسات الإخبارية.
للتواصل بخصوص الاستفسارات الإعلامية أو فرص التعاون:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📞 الهاتف: +967 78 129 7706