رذاذ في الأعلى: علامة تجارية جديدة لأطعمة الكلاب الراقية قادمة لنسبة 1%

لم يكن ممر أغذية الحيوانات الأليفة أكثر ازدحامًا من أي وقت مضى، ولهذا السبب بالضبط تقول هيلاري كولز إنها كانت متشككة عندما اتصلت بها شركة Atomic Labs.

قالت لي كولز في مكالمة هاتفية بعد ظهر يوم الاثنين، قبل يوم واحد من افتتاح شركتها الجديدة، Golden Child، للعمل: “لقد كان لدي نفس رد الفعل الذي حصلت عليه”. “بالتأكيد لا يمكن أن يكون هذا ما يحتاجه الناس.”

شاركت كولز في تأسيس شركة Hims & Hers مع أندرو دودوم وجاك أبراهام وجو سبيكتور في عام 2016 وأمضت سبع سنوات هناك في الإشراف على العلامة التجارية والمنتجات المادية واستراتيجية المستهلك قبل أن تأخذ إجازة لمدة عام ونصف لإنجاب أطفالها. تصف نفسها بأنها “شخص مستهلك أولاً” وقد صادف وجودها في مجال الرعاية الصحية. لم يكن طعام الكلاب “موجودًا على بطاقة البنغو”، على حد تعبيرها.

إن الفكرة التي فازت بها كانت متجذرة بشكل أقل في طعام الكلاب على وجه التحديد بقدر ما كانت متجذرة في المنهجية. يُجري Atomic، وهو استوديو الشركات الناشئة الذي أسسه أبراهام، ما يطلق عليه “اختبارات الأبواب المطلية” – تجارب خفيفة الوزن مصممة للكشف عما سيفعله المستهلكون بالفعل، وليس فقط ما يقولون إنهم يريدونه. عندما أجرت شركة أتوميك تلك الاختبارات في مجال أغذية الحيوانات الأليفة، كان الاهتمام واضحًا. بعد ذلك، درس الفريق 11000 مراجعة لمنتجات أغذية الكلاب الطازجة الموجودة ووجدوا شكاوى متكررة: الإزعاج، ومرض الكلاب، والطعام الذي يبدو وكأنه عمل روتيني للتحضير والتقديم. قال كولز: “لقد بدأنا في تقشير البصل”.

تجادل هي ومؤسسها المشارك كوينتين لاكورنيري بأن ما وجدوه هو صناعة لم تبتكر منذ حوالي 12 عامًا – وهو ادعاء يجهد السذاجة، نظرًا لمدى ازدحام القطاع المتميز والقطاع البشري – لكنهم يقولون إنه يرتبط بـ 11000 مراجعة من العملاء تظهر شكاوى مستمرة حول خيارات الأطعمة الطازجة الحالية، حتى مع قيام البشر بإطعام كلابهم بتغيير توقعاتهم بشكل كبير.

يقول لاكورنيري، الذي كان جزءًا من الفريق المؤسس لشركة Hims & Hers وقضى سنوات في قيادة استراتيجية النمو الشخصية الخاصة بها، إن هناك الكثير من أوجه التشابه مع الأيام الأولى لتلك الشركة. وأشار إلى أن “العافية تفوقت على شركات الأدوية الكبرى بمقدار 4 أضعاف القيمة السوقية”. إن آباء الحيوانات الأليفة الذين يتناولون الكولاجين لصحة المفاصل، والذين يقرأون ملصقات المكونات، والذين يتتبعون التغذية الخاصة بهم، يريدون بشكل متزايد تطبيق نفس الصرامة على ما يدور في وعاء كلابهم.

يتم إطلاق Golden Child بمنتجين من فئة “الخمس نجوم” يتم بيعهما مباشرة للمستهلك في الوقت الحالي: نظام الوجبات الطازجة المجمدة، والأكثر إثارة للاهتمام، “الرذاذ” – وهو غطاء سائل ثابت على الرف يمكن إضافته إلى أي شيء يأكله الكلب بالفعل، سواء كان ذلك طعام Golden Child الخاص به أو طعامه أو أي شيء آخر. يُباع الرذاذ بسعر 19.95 دولارًا للزجاجة. يبدأ نظام الوجبات بسعر 3 دولارات في اليوم ويتم بيعه بشكل أساسي عند الاشتراك، على الرغم من توفر صندوق بداية للأشخاص الذين يرغبون في تسهيل العلاقة.

الرذاذ هو الفكرة الأكثر حداثة، ويفترض أنها ذات هامش أعلى. سألت كولز عما إذا كانت الشركة قد فكرت في التركيز على هذا المنتج فقط. فأجابت: “مثل جميع رواد الأعمال، لدينا الكثير من الفرص لبناء عوالم”. “هذا مجرد الشوط الأول.”

قال لاكورنيري إن الطعام نفسه يتم تصنيعه في الولايات المتحدة عبر منشآت تصنيع متعددة، باستخدام سلاسل توريد من الدرجة البشرية – وهو أمر أصعب مما يبدو. تم تطوير الوصفات بواسطة دكتوراه في تغذية الحيوان؛ ميغان سباركل، وهي واحدة من حوالي 80 خبيرًا في التغذية البيطرية معتمدين من مجلس الإدارة في البلاد؛ و(بطبيعة الحال) طاهٍ مُدرَّب بشكل كلاسيكي، وله علاقات عمل مع إينا جارتن وجاي فييري، كما يقول لاكورنيري.

كما طورت الشركة أيضًا ما تسميه “كتلة البروتين”، وهي طريقة لتوصيل الدجاج ولحم البقر مع صورة حمض أميني معززة لا توفرها قطع اللحوم القياسية وحدها، كما يقول كولز.

تعلن شركة Golden Child عن تمويل إجمالي قدره 37 مليون دولار اليوم بعد أن خرجت من التسلل – جولة أولية وسلسلة A بقيادة Redpoint Ventures، بمشاركة Atomic وA-Star أيضًا. يعد هذا مبلغًا كبيرًا بالنسبة لشركة تبيع طعام الكلاب، لكن لاكورنيري يقول إن القيام بذلك بشكل صحيح يتطلب خبراء فعليين لا يكتفون بالاتصال فقط. في الواقع، من بين موظفي الشركة الـ 12، وأخصائيي التغذية والطهاة، جميعهم من الموظفين، وليس المستشارين.

اسم العلامة التجارية واسع حسب التصميم. عندما سألت ما إذا كانت شركة Golden Child قد تتوسع في نهاية المطاف لتشمل الشامبو، ومعدات السفر، وحتى بعض أشكال الوصول إلى الخدمات البيطرية – الحصول على دواء للكلاب هو صداع بيروقراطي خاص بها – لم ينكر كولز ذلك. وقالت: “هناك الكثير من الاهتمام والإثارة من جانب الآباء الحيوانات الأليفة لإشراك كلابهم في جميع جوانب حياتهم”. الهدف، في النهاية، هو الحصول على مكان كعلامة تجارية منزلية، وليس مجرد شركة أغذية.

حققت Atomic نجاحات ملحوظة مع بعض العثرات. شركة Hims & Hers، التي يبلغ عمرها الآن 10 سنوات، هي شركة مساهمة عامة تبلغ قيمتها السوقية حوالي 7 مليارات دولار. يروي OpenStore، وهو متجر للتجارة الإلكترونية، شارك في تأسيسه في عام 2021 أبراهام والمستثمر الاستثماري كيث رابوا، قصة مختلفة: بعد سنوات من التغطية الرائعة وأكثر من 150 مليون دولار من تمويل المشروع، تم إغلاقه مؤخرًا.