لم تقم Meta بتحرير مجلس الرقابة الخاص بها حتى الآن

شهد مجلس الرقابة – هيئة السياسة التي أنشأتها شركة Meta لتقييم أحكام الاعتدال الأكثر تأثيرًا – أن دورها داخل إمبراطورية مارك زوكربيرج أصبح موضع تساؤل بسبب تغير أولويات سياسة المحتوى وتضاؤل ​​الاستثمار. اتخذ مجلس الرقابة خطوات لإضفاء الطابع الرسمي على رغبته التي طال انتظارها للعمل مع شركات أخرى، لكن موقع Engadget علم أن شركة Meta رفضت حتى الآن المضي قدمًا في هذه العملية.

على مدى العام الماضي، أصبح أعضاء مجلس الإدارة مهتمين بشكل متزايد بسياسة الذكاء الاصطناعي وكيف يمكن أن تترجم تجربتهم في تشكيل قواعد محتوى Meta إلى تقديم المشورة للشركات في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي. وقد تكثف هذا الاهتمام حيث أشارت بعض شركات الذكاء الاصطناعي بشكل خاص إلى أنها ستكون منفتحة للعمل مع مجلس الإدارة، وفقًا لمصدر مطلع على المنظمة والذي لم يُسمح له بالتحدث علنًا. بدأ مجلس الإدارة محادثات مع شركة Meta في الخريف الماضي حول هذا الاحتمال، الأمر الذي سيتطلب من الشركة التوقيع على تغييرات في المستندات القانونية التي تحكم عمليات مجلس الإدارة. لكن مسؤولي ميتا لم يشروا إلى ما إذا كانت الشركة مستعدة لإجراء هذه التغييرات، والتي من المحتمل أن تتطلب موافقة كبار المسؤولين التنفيذيين.

منهاج, والتي نشرت لأول مرة عن مفاوضات ميزانية ميتا مع مجلس الرقابة، أشارت إلى أن الشركة “لطالما شجعت مجلس الإدارة على البحث عن مصادر تمويل إضافية”. وحتى الآن، لم تبد أي شركة أخرى اهتمامًا علنيًا بالعمل مع المجموعة، على الرغم من أن مجلس الإدارة أجرى محادثات مع شركات أخرى خلف الكواليس.

صرح باولو كاروزا، الرئيس المشارك لمجلس الرقابة، لموقع Engadget في ديسمبر بأنه كانت هناك مناقشات “أولية حقًا” بين مجلس الإدارة وشركات الذكاء الاصطناعي، على الرغم من أنه رفض تسمية أي منها على وجه الخصوص. “يبدو الأمر وكأنها لحظة مختلفة تمامًا الآن، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي، وLLMs، وروبوتات الدردشة [and] وقال في ذلك الوقت: “إن الطريقة التي يواجه بها مجموعة متنوعة من مستخدمي هذه التقنيات على مستوى البيع بالتجزئة مجموعة جديدة تمامًا من التحديات والأضرار التي تجتذب الكثير من التدقيق”.

لقد وافقت Meta بسهولة على تعديل الوثائق الإدارية لمجلس الإدارة في الماضي – مثلما حدث عندما قامت المؤسسة التي تتحكم في ميزانية مجلس الرقابة بتمويل منظمة جديدة للتوسط في نزاعات إدارة المحتوى في أوروبا. في حين روج المسؤولون التنفيذيون في شركة ميتا ذات مرة لفكرة عمل مجلس الرقابة المستقل ظاهريًا مع منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، فمن الواضح أن احتمال عمل المجموعة مع منافس أثناء سعيها للذكاء الاصطناعي الفائق أكثر تعقيدًا.

على مدى السنوات الخمس الماضية، تلقى أعضاء مجلس الإدارة إحاطات من المسؤولين في Meta حول الأعمال الداخلية لأنظمة الإشراف الخاصة بها وغيرها من التفاصيل غير العامة كجزء من عملهم مع الشركة. وقال المصدر إن ذلك يثير أسئلة عملية حول كيفية حماية مجلس الإدارة لمعلومات الملكية الخاصة بشركة Meta، بالإضافة إلى أسئلة استراتيجية أكبر حول ما إذا كانت Meta تريد أن يعمل مجلس الرقابة الخاص بها مع بعض الشركات التي تتنافس معها بشدة الآن. ليس من الواضح مدى استثمار القيادة الحالية لشركة Meta في ضمان مستقبل مجلس الإدارة. الرئيس السابق للشؤون العالمية نيك كليج، الذي كان أحد أكثر المدافعين عن عمل مجلس الإدارة، ترك الشركة العام الماضي.

وفي الوقت نفسه، أكد أعضاء آخرون في مجلس الإدارة علنًا أن المجموعة، التي تتكون من خبراء في مجال حرية التعبير وحقوق الإنسان من جميع أنحاء العالم، في وضع جيد لتوجيه شركات الذكاء الاصطناعي التي تتصارع مع عدد متزايد من الأضرار في العالم الحقيقي. عندما نشرت Anthropic “دستور كلود” في وقت سابق من هذا العام، نشر مجلس الإدارة تحليلًا مطولًا من العضو سوزان نوسيل يجادل بأن كلود يحتاج أيضًا إلى نوع “الإشراف” الذي قدمه مجلس الإدارة لميتا. لقد قدمت حجة مماثلة لصناعة الذكاء الاصطناعي الأوسع في مقال افتتاحي الجارديان الشهر الماضي.

وفي حين أنكرت نوسيل أنها كانت تروج مباشرة لمجلس الرقابة لشركة أنثروبيك، قالت إن شركات الذكاء الاصطناعي تواجه العديد من “المعضلات نفسها” التي تواجهها منصات التواصل الاجتماعي. وقالت لموقع Engadget: “عندما تم إنشاء مجلس الإدارة لأول مرة، كانت هناك فكرة أننا قد نعمل في جميع أنحاء الصناعة”. “الآن، مع تحول العالم نحو نموذج يتمحور حول الذكاء الاصطناعي، نحن مهتمون للغاية بما يمكن أن تضيفه تجربتنا إلى تلك المحادثة.”

أعضاء مجلس الرقابة، الذين لديهم بطبيعة الحال مصلحة خاصة في توسيع نطاق اختصاصهم، ليسوا الأعضاء الوحيدين في الصناعة الذين حذروا من أن منصات الذكاء الاصطناعي التوليدية هي في الأساس قواعد لعب شركات وسائل التواصل الاجتماعي التي تعمل بسرعة. كتب باحث سابق في OpenAI مؤخرًا أن “OpenAI ترتكب الأخطاء التي ارتكبها فيسبوك”، مشيرًا إلى تحركات شركة الذكاء الاصطناعي نحو تحسين المشاركة وخططها للإعلان داخل التطبيق. واستشهد الباحث بمجلس الرقابة التابع لشركة Meta كمثال على نوع الحوكمة المستقلة المطلوبة في صناعة الذكاء الاصطناعي.

أصبحت مسألة العمل مع شركات أخرى أكثر إلحاحا حيث يواجه مجلس الرقابة احتمال فقدان دعمه من ميتا. وفي بيان، أشار متحدث باسم ميتا إلى التقارير السابقة التي تفيد بأن ميتا التزمت بتمويل مجلس الإدارة حتى عام 2028، وقال إنه “لم يتغير شيء”. لكن مصدرًا مطلعًا على مجلس الإدارة أخبر Engadget أن Meta لم تقم حتى الآن بتسليم سوى نصف الشريحة الأصغر من أموال 2028 إلى مجلس الإدارة وسط مناقشات مستمرة حول مستقبلها، بما في ذلك ما إذا كانت ستوسع نطاقها خارج Meta.

هناك أيضًا أسئلة حقيقية جدًا حول كيفية تناسب مجلس الإشراف مع إستراتيجية Meta الحالية حول الإشراف على المحتوى. وأعلن زوكربيرج العام الماضي أن شركة ميتا تبتعد عن الاعتدال الأكثر استباقية، وتنهي عملية التحقق من الحقائق في الولايات المتحدة وتتراجع عن قواعد خطاب الكراهية. يقال إن زوكربيرج نفسه قاد الجهود من أجل هذه التغييرات بعد اجتماعه مع الرئيس المنتخب آنذاك دونالد ترامب. ولم تتم استشارة مجلس الرقابة، الذي طلبت منه ميتا في بعض الأحيان تقديم المشورة بشأن التغييرات الرئيسية في السياسة. وقالت الشركة مؤخرًا إنها تخطط لتقليل عدد المشرفين البشريين لصالح الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي.

وقال متحدث باسم مجلس الرقابة في بيان: “ينخرط مجلس الرقابة حاليًا في مناقشات هادفة مع ميتا فيما يتعلق بمستقبلها وتطور نموذجها لضمان قدرة المنظمة على معالجة التحديات الناشئة الأكثر إلحاحًا في حوكمة الذكاء الاصطناعي ومعاييره ومساءلته”. “في هذا الوقت، لم يتم اتخاذ أي قرارات بشأن مستقبل مجلس الإدارة، ويظل العمل اليومي للمنظمة وتفويضها دون تغيير.”

قال النقاد منذ فترة طويلة إن مجلس الإدارة، الذي تلقى أكثر من 280 مليون دولار من ميتا، يتحرك ببطء شديد. في ما يزيد قليلاً عن خمس سنوات من العمل، نشر مجلس الإدارة أكثر من 200 قرار حول قضايا اعتدال محددة، والتي يتعين على Meta دعمها. يمكن أن تستغرق هذه القرارات – وهي جزء صغير من ملايين الطلبات التي يتلقاها – شهورًا، على الرغم من أنه يمكن لمجلس الإدارة أن يختار التحرك بسرعة أكبر. كما قدم مجلس الإدارة أيضًا المئات من توصيات السياسة، والتي يتعين على Meta الاستجابة لها ولكن ليس مطلوبًا تنفيذها. ووافقت الشركة على بعض التغييرات على الأقل استجابة لـ 75% من التوصيات، وفقًا لمجلس الإدارة.

بالنسبة لمجلس الرقابة، فإن العمل مع شركة إلى جانب شركة ميتا سيبدأ في معالجة بعض التحديات التي تواجهها الآن. ومن شأنه أن يعزز مصداقية المجموعة في الوقت الذي يبدو فيه أن شركة ميتا تعيد تقييم علاقتها مع مجلس الإدارة، ومن شأنه أن يفتح المجال أمام إمكانية وجود مصادر جديدة للتمويل. لكن الوضع يسلط الضوء على توتر آخر قائم منذ فترة طويلة عندما يتعلق الأمر بدور هيئة الرقابة “المستقلة”. لقد كانت Meta دائمًا هي المسيطرة على مدى التأثير الذي يمكن أن تتمتع به المجموعة بالفعل. وليس من الواضح ما إذا كانت الشركة مستعدة للسماح لمجلس الإدارة، الذي قضى السنوات الخمس الماضية في تعلم التفاصيل الدقيقة لعمليات الإشراف على المحتوى وعمليات السياسة في Meta، بتقديم المشورة للشركات التي تتنافس معها الآن.

أثناء عمله مع Meta، قام مجلس الرقابة بدراسة قواعده الخاصة بالذكاء الاصطناعي عدة مرات. انتقد مجلس الإدارة سياسة “الوسائط التي تم التلاعب بها” التي تتبعها الشركة والتي تحكم التزييف العميق والمحتويات الأخرى، مما أدى إلى اعتماد Meta لقواعد جديدة حول تصنيف الذكاء الاصطناعي. وفي قراره الأخير المتعلق بالذكاء الاصطناعي، حث مجلس الإدارة شركة Meta على الاستثمار في أدوات أفضل للكشف عن الذكاء الاصطناعي والتعاون بشكل أوثق مع المنصات الأخرى. ولم ترد الشركة رسميًا بعد على هذه التوصيات.